Управление процессами (процесс управления качеством продукции ЗАО «ПО «Промсистемы»)

Тема Управление процессами (процесс управления качеством продукции ЗАО «ПО «Промсистемы»)
Предмет Разное
Вид работы Курсовая
Год написания 2015
Оглавление ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ 4
1.1 Понятие и виды бизнес-процессов 4
1.2 Методы моделирования процессов 6
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ЗАО «ПО «ПРОМСИСТЕМЫ» «КАК ЕСТЬ» 8
2.1 Общая характеристика организации 8
2.2 Описание бизнес-процесса управления качеством продукции ЗАО «ПО «Промсистемы» «как есть» 10
2.3 Определение показателей качества процесса 14
ГЛАВА 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ АНАЛИЗА УПРАВЛЯЕМОСТИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ 17
3.1 Выбор метода статистического контроля качества процесса и качества продукта 17
3.2 Практическое использование статистических методов контроля качества для повышения управляемости процесса 19
4 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ЗАО «ПО «ПРОМСИСТЕМЫ» «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 23
4.1 Модель процесса управления качеством продукции ЗАО «ПО «Промсистемы» «как должно быть» 23
4.2 План мероприятий по переходу к новой модели процесса 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28

Введение
Список литературы
Кол-во страниц 28
Стоимость 144 грн. / 600 руб.
Номер работы 13376

Заполните форму покупки работы

< предыдущая работа следующая работа >